Городской портал города Оленегорск |
||||||
|
Опубликовано: 07.10.2017
Компания Apex Berg Contact Center Consulting оказывает услуги в области обучения персонала
Мы проводим обучение персонала call центра в открытом и/или в корпоративном формате. Мы используем наши авторские разработки, которые уже несколько лет пользуются заслуженной популярностью среди профессиональных менеджеров индустрии контактных центров.
Компания Apex Berg Contact Center Consulting оказывает услуги в области бизнес-консультаций
аудит и оптимизация бизнес-процессов call центра аудит и снижение себестоимости call центра аудит и повышение качества обслуживания обращений в call центр аудит и разработка оптимальных сценариев обслуживания обращений в call центрКомпания Apex Berg Contact Center Consulting проводит независимые исследования рынка Контакт Центров .
Экспертов компании Apex Berg Contact Center Consulting постоянно приглашают принять участие и выступить с докладом на отечественных и международных конфренциях и выставках, посвященных индустрии Контакт Центров. Отчеты о наших выступлениях мы публикуем на этом сайте.
Контакт Центры - это наша основная область деятельности . Мы занимаемся только этим, только профессионально и только с высоким качеством. Наши Клиенты всегда возвращаются к нам и рекомендуют нас своим близким друзьям. Мы работатем за Деньги, но не обожествляем их.
25 способов мотивировать сотрудников Примечание переводчика. Я долго колебалась, переводить ли эту статью. Ведь на первый взгляд это не статья, а просто сборник дацзыбао. Но потом решила перевести. Дело в том, что, хотя каждый тезис по отдельности и выглядит всем известным общим местом, но собранные вместе, они неожиданно дают полную четкую картину нематериальной мотивации сотрудников контакт-центра. Если руководители введут в практику хотя бы две трети из них, это сразу же позволит им сильно продвинутся в этом направлении. Новости |
|