Бизнес процессы тренинг

Опубликовано: 03.12.2017

Продолжение статей: Методика описания бизнес-процессов организации (Часть 1) и Методика описания бизнес-процессов организации (Часть 2)

Первый этап на пути к совершенствованию бизнес процессов и построению на их основе эффективной организации и организационной структуры – структуризация и описание организации. Ниже приведена третья часть методики описания бизнес процессов организации "Описание бизнес-процессов управления и развития".

[ОтУС] Проектирование бизнес-процессов. Тренинг.

Часть 3. "Описание бизнес-процессов управления и развития"

Бизнес-процессы управления.

Третья группа бизнес-процессов это процессы управления. Процессы управления являются тоже обеспечивающими. Они не нужны для внешнего клиента, но они нужны для менеджмента компании, потому что именно эти процессы позволяют управлять компанией, обеспечивая ее выживание, конкурентоспособность и развитие.

Тренинг: "Практическое моделирование бизнес процессов в Business Studio 4.0"

К группе управленческих относят следующие бизнес-процессы:

Процессы, которые обеспечивают выживание, конкурентоспособность и развитие организации и регулируют ее текущую деятельность.

Процессы, прямой целью которых является управление деятельностью организации.

Отличительными особенностями процессов управления является их типовая структура. Различие между управленческим процессами определяется спецификой объектов управления, которыми они управляют. Например, бизнес-процесс "Управление финансами" управляет объектом "деньги", бизнес-процесс "Управление маркетингом" управляет объектом "клиент", бизнес-процесс "управление персоналом" - объектом "Персонал" и т.д. (Таблица 3).

Определения

Отличительные особенности

Бизнес-процессы, которые обеспечивают выживание, конкурентоспособность и развитие организации, регулируют ее текущую деятельность;

Бизнес-процессы, прямой целью которых является управление деятельностью организации.

Имеют типовую внутреннюю структуру:

Планирование;

Организация;

Учет;

Контроль;

Регулирование.

Различие между процессами управления определяется спецификой объектов управления, которыми процесс управляет:

"Стратегия";

"Деньги";

"Персонал";

"Потребитель";

"Товарный запас";

"Активы";

и т.д.

Типовая структура бизнес-процессов управления представляется стандартной цепочкой управленческого цикла, который состоит из следующих этапов:

Городской портал города Оленегорск

Бизнес процессы тренинг

Новости